Автор: Л. Серафино
Каждый из нас в той или иной степени ежедневно становится продавцом. Мы продаем свои знания, умения, профессиональные навыки, а успех нашей карьеры напрямую зависит от умения правильно подать себя. В значительной мере успех определяется уровнем самодостаточности и уверенности в себе, которые складываются из наших коммуникационных навыков: умения выступать публично, эффективно отвечать на телефонные звонки, иметь представительный имидж, эмоционально настраиваться на волну партнера, быть…