Автор: Э.В. Минько, М. Кричевский
Рассмотрены основные концептуальные и методологические положения управления качеством и конкурентоспособностью продукции, услуг и произ-водства. Значительное внимание уделено вопросам квалиметрии и сертифика-ции продукции. Отражены также метрологические и экономические аспекты, возникающие при управлении качеством и сертификации продукции.