Как победить в конкурентной борьбе. Гармоничная система качества — основа эффективного менеджмента

Автор: А. Панов

• ISBN: 5-94938-010-X
• январь 2003
• Стандарты и качество

Аннотация к книге "Как победить в конкурентной борьбе. Гармоничная система качества — основа эффективного менеджмента"

В монографии предложены концепция и методология адаптации системы менеджмента организации к изменяющимся целям лидеров, рядовых членов, бизнес-процессам, требованиям среды для получения удовлетворенности всех заинтересованных сторон.
Представлена модель менеджмента организации на примере машиностроительного предприятия, в том числе менеджмента качества по ИСО 9001:1994, QS-9000, VDA 6.1, ISO/TS 16949, экологии — ИСО 14001, финансового, рисков и т.п. Предлагается единое Руководство по…

скачать с файлообменника