Автор: В.П. Шейнов
Эта книга о том, что должен знать хороший секретарь, секретарь-референт, инспектор. Она написана по материалам многочисленных занятий, которые автор проводил с данными категориями работников и теми, кто желал освоить эти нужные, интересные и престижные профессии.